О компании
Базовая информация
- Год основания: 1994
- Опыт работы в компьютерной телефонии: более 15 лет
- Наши клиенты
- Наши партнеры
Адрес офиса
Россия, Москва 109088 ул. Шарикоподшипниковская, 22, 3-й подъезд, офис 38 (Схема проезда).
Профиль компании
Компания Артикс-Лайн - компания, работающая на рынке компьютерной телефонии с 1996 года.
Наша профильная область деятельности - это поставка различного - телефонного оборудования крупных западных фирм, таких как Dialogic, Pika, главным образом компьютерных плат и шлюзов. Основной «конек» компании - быстрая доставка такого оборудования, которое, даже будучи относительно редким, может быть получено клиентом в течение 7-14 дней.
Еще одной областью деятельности нашей компании является разработка программного обеспечения компьютерной телефонии на базе поставляемого оборудования, то есть всех плат фирмы Dialogic, включая и платы поглощенных ею компаний Brooktrout, Eicon, Septel и GammaLink, а также Pika Technologies.
Хотя ранее мы работали со многими западными производителями программных продуктов, в настоящий момент мы продаем только свое программное обеспечение, чтобы не создавать конкуренции собственным продуктами, работающим в той же нише и имеющим аналогичный функционал.
Основных программных продуктов компании два: это гибкая телефонная платформа обработки звонков Calliseum и специализированная система массового оповещения всеми видами связи BroadsWord.
Телефонная платформа Calliseum или, иначе, система обработки сценариев, в основном предназначена для создания клиентом своих собственных телефонных приложений обработки абонентов, на основе автоматически компилируемых сценариев. Также в системе Calliseum предопределены готовые популярные сервисы, такие как факс-сервер, система аудиоконференций и система телефонного голосования.
Система автоматического оповещения BroadsWord - это специализированная система, предназначенная всего для одной задачи - максимально быстро и качественно передать списку абонентов произвольное сообщение и получить разнообразную отчетность по завершению, но решает ее она очень хорошо. Это первая разработанная нами система компьютерной телефонии, имеет большое количество клиентов и поэтому до сих пор предлагается отдельно, хотя в системе Calliseum имеются все условия для создания своей личной, персональной системы оповещения.
Мы с пониманием относимся к компаниям, которые перепродают наше оборудование, и, поэтому, часто идем на скидки для своих партнеров. Аналогично ситуация обстоит и с программным обеспечением.