О компании

Базовая информация

• Год основания: 1994
• Опыт работы в компьютерной телефонии: более 15 лет
• Наши клиенты
• Наши партнеры

Адрес офиса

Россия, Москва 109088 ул. Шарикоподшипниковская, 22, 3-й подъезд, офис 38 (Схема проезда).

Профиль компании

Компания Артикс-Лайн - компания, работающая на рынке компьютерной телефонии с 1996 года.

Наша профильная область деятельности - это поставка различного - телефонного оборудования крупных западных фирм, таких как Dialogic, Pika, главным образом компьютерных плат и шлюзов. Основной «конек» компании - быстрая доставка такого оборудования, которое, даже будучи относительно редким, может быть получено клиентом в течение 7-14 дней.

Еще одной областью деятельности нашей компании является разработка программного обеспечения компьютерной телефонии на базе поставляемого оборудования, то есть всех плат фирмы Dialogic, включая и платы поглощенных ею компаний Brooktrout, Eicon, Septel и GammaLink, а также Pika Technologies.

Хотя ранее мы работали со многими западными производителями программных продуктов, в настоящий момент мы продаем только свое программное обеспечение, чтобы не создавать конкуренции собственным продуктами, работающим в той же нише и имеющим аналогичный функционал.

Основных программных продуктов компании два: это гибкая телефонная платформа обработки звонков Calliseum и специализированная система массового оповещения всеми видами связи BroadsWord.

Телефонная платформа Calliseum или, иначе, система обработки сценариев, в основном предназначена для создания клиентом своих собственных телефонных приложений обработки абонентов, на основе автоматически компилируемых сценариев. Также в системе Calliseum предопределены готовые популярные сервисы, такие как факс-сервер, система аудиоконференций и система телефонного голосования.

Система автоматического оповещения BroadsWord - это специализированная система, предназначенная всего для одной задачи - максимально быстро и качественно передать списку абонентов произвольное сообщение и получить разнообразную отчетность по завершению, но решает ее она очень хорошо. Это первая разработанная нами система компьютерной телефонии, имеет большое количество клиентов и поэтому до сих пор предлагается отдельно, хотя в системе Calliseum имеются все условия для создания своей личной, персональной системы оповещения.

Мы с пониманием относимся к компаниям, которые перепродают наше оборудование, и, поэтому, часто идем на скидки для своих партнеров. Аналогично ситуация обстоит и с программным обеспечением.